温州医保个人账户清算（出国定居人员）指南

医保个人账户清算（出国定居人员）办理指南

一、适用范围

涉及的内容：出国定居人员申请清算参保人员个人账户余额

适用对象：个人

二、审批依据

各统筹区规范性文件

三、受理机构

市医保中心

四、申请条件

参保人员出国（境）定居并注销户籍的。

五、申请材料目录

六、申请接收

申请方式：网上申请,现场窗口申请

联系电话：0577-12345

办公地址:温州市民中心（温州市鹿城区滨江街道会展路1288号）B座249-252号窗口;温州市医疗保险管理中心（温州市鹿城区蒲鞋市街道学院中路303号2号楼3楼）;

七、办理基本流程

八、办理方式

网上申请或现场申请

九、办结时限

法定时限：15工作日

承诺期限：即办

十、结果送达

自作出决定之日起0个工作日内送达

送达方式：无需送达

十一、行政相对人权利和义务

（一）申请人申请清算参保人员个人账户余额的，应当如实向经办机构提交有关材料和反映真实情况，并对申请材料实质内容的真实性负责。

（二）申请人可通过12345咨询电话、浙江政务服务网或医保部门门户网站，获取事项的服务指南。

（三）做出不予核准支付决定的，应当说明理由，并告知申请人法律救济途径。

十二、咨询途径

电话咨询：0577-12345

十三、监督投诉渠道

电话投诉：0577-88926920或12345投诉热线

网上投诉：http://zxts.zjzwfw.gov.cn

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