如何提高售房技巧

2024-06-20 17:13:23 来源：互联网分类：房屋买卖知识

做为销售人员要对所有的客户一视同仁，切忌以貌取人，千万不可根据客人的衣着打扮来判断其是否有购买能力，除此之外要对所销售的房子有相当透彻的了解，当客户问起房子相关问题时，一定要快速反应。在销售时要多听客户的要求，不要主观地推销某一种户型，综合客户提供的信息来选出最符合客户要求的户型，真正地从客户需求出发，会记得客户认同，从而提升成交率。

在为客户介绍房子时，可以从户型的优点出发，比如低层的可以让住房行动更方便，而高层的空气质量更好一些，对于房子的硬伤或是明显的缺点可以坦陈实情，反而会记得客户好感，毕竟人无完人，房子也是如此，过于虚假的掩饰反而会容易引起客户反感。

对于一些无法当场决定是否购买的客户，做为销售人员要理解，可以主动送上户型介绍的资料，并附上自己的联系方式，请客户回家仔细考虑后随时与自己取得联系。对于房产销售来说，大部分的销售方式都是通过电话沟通，因此需要掌握一定的电话销售技巧。

房地产电话销售话术与技巧一：接听电话

接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估计该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。

电话接听的注意事项：客户提出问题，不要马上急于回答，要婉转发问，然后等其回答你所提问题后，再回答他的问题，但要把握分寸;不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火;来电量大时不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问情况结束后，适时邀请客户来现场;要用简短而具有吸引力的语言，给客户留下良好印象;不要把楼盘所有情况在电话中一一介绍给客户，要保留一下，对他才更具有吸引力，想要进一步了解吗?请到现场来。

房产销售不同于以往的销售行业，在向客户介绍和销售住房时，要注意倾听客户需求，不可一味地凭自己主观判断，以客户为本做到全方位的介绍和服务，以专业的态度来做销售，是提升销售技巧非常有效的方法。

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