业主收房发现次顶层变顶层，收房时发现住房出现问题怎么解决？

2023-11-05 12:35:10 来源：互联网分类：房屋买卖知识

近日，陕西咸阳一位业主高先生反映，购房时售楼中心告知其所购买的是32层楼的次顶层住房，然而收房时，他发现自己所购买的住房实际上是顶层，且住房内还存在严重漏水问题。对于此类情况，业主应该如何解决？

收房时发现住房出现问题怎么解决？

首先，业主应该及时与开发商和物业公司取得联系，并向他们提出相应的诉求。根据相关法律法规，开发商和物业公司应该保证所售住房的真实性，如住房楼层、物业费用、住房面积等，同时也要保证住房的质量，如漏水问题等。因此，业主有权利向开发商和物业公司提出维权诉求，要求其解决住房问题。

其次，业主也可以向当地的住房和城乡建设部门进行投诉。住房和城乡建设部门是房地产市场的监管部门，有权利对开发商和物业公司进行监管，并对其进行处罚。业主可以向住房和城乡建设部门进行投诉，要求其对开发商和物业公司进行调查，并要求其给出相应的解决方案。

同时，业主也可以通过法律渠道进行维权。如果业主的维权诉求未能得到满足，或对方拒绝解决住房问题，业主可以通过法律途径进行维权。业主可以与律师取得联系，向法院提起诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。

总之，业主在发现住房问题时，应该及时与开发商和物业公司取得联系，并提出相应的诉求。同时，业主也可以向住房和城乡建设部门进行投诉，或通过法律途径进行维权，保护自己的合法权益。