新乡城乡居民医保缴费系统弹出提示无法缴费怎么办？

城乡居民医疗保险扣款失败后重新缴纳时，提示“已存在申报记录，请查询后续扣款结果”，应该如何处理?

您好，为避免缴费人重复缴费，有效保障缴费人权益，缴费人申报缴费后，系统会在一定时间内锁定缴费信息。

缴费人缴费后，可以登录“河南税务”等税务官方自助缴费渠道查询缴费记录，只要有缴费记录，即表示扣款缴费成功;若暂未查询到缴费记录，次日请再次查询，一般就会有明确的缴费记录显示。

在网上缴纳城乡居民医疗保险时，系统提示“未查询到满足条件的缴费记录”，应该如何处理?

您好，出现此提示的原因是缴费人在缴费前没有按照规定做参保登记。

缴费人应先前往当前社区或医保经办机构办理参保登记，即可在网上进行缴费。