2020温州市市民卡挂失补办指南

(一)温州市民卡挂失：

1.受理途径：

(1)拨打96225服务热线即可办理挂失，此途径较为方便。

(2)可至市民卡中心服务大厅(学院中路303号社保大楼二号楼四楼)办理挂失。

2.现场挂失所需材料：

(1)本人身份证等有效证件。

(2)代办还需提供代办人的有效证件。

3.办理流程：拨打96225服务热线挂失或携带所需材料到受理的网点办理挂失。

4.特别说明：此业务只挂失市民卡账户和医保账户，另联名银行账户挂失请详询各银行服务热线。

5.如有疑问，请拨打市民卡服务热线96225。

温馨提示：市民卡上联名银行账户挂失需详询各银行服务热线。

(二)温州市民卡解挂：

1.受理途径：市民卡中心服务大厅(学院中路303号社保大楼二号楼四楼)办理解挂。

2.提供材料：

(1)本人身份证等有效证件和市民卡。

(2) 同一户口簿的可代为办理，还需提供户口簿及代办人有效证件。

3.办理流程：携带所需材料到受理网点窗口办理解挂。

4.特别说明：此业务只解挂市民卡账户和医保账户，另联名银行账户解挂请详询各银行服务热线。

5.如有疑问，请拨打市民卡服务热线96225。

温馨提示：市民卡上联名银行账户解挂需详询各银行服务热线。

(三)温州市民卡手机副卡挂失：

1.受理途径：

(1) 拨打96225服务热线即可挂失，此途径较为方便。

(2) 可至市民卡中心服务大厅(学院中路303号社保大楼二号楼四楼)现场挂失。

2.现场挂失所需材料：

(1)本人身份证等有效证件。

(2)代办还需提供代办人的有效证件。

3.办理流程：拨打96225服务热线挂失或携带所需材料到受理网点办理挂失。

4.如有疑问，请拨打市民卡服务热线96225。

(四)温州市民卡手机副卡解挂：

1.受理途径：

市民卡中心服务大厅(学院中路303号社保大楼二号楼四楼)。

2.提供材料：

(1)本人身份证等有效证件和市民卡手机副卡。

(2) 同一户口簿的可代为办理，还需提供户口簿及代办人有效证件。

3.办理流程：携带所需材料到受理网点办理解挂。

4.如有疑问，请拨打市民卡服务热线96225。