天津医卡通可以退卡补卡吗？如何办理？

办理“医卡通”后可以退费、退卡吗？如何办理？

天津医科大学总医院医卡通可以退卡；

“医卡通”可在天津医科大学总医院长期使用。若需要办理退卡、退费需提供医卡通本人身份证或社保卡，并报出办卡预留联系电话，核对准确无误后可以办理。

“医卡通”若不慎丢失怎么办？

退卡

“医卡通”若不慎丢失可携带办理时所使用的证件到医院收费处办理，工作人员经过核实证件、预留手机号无误后可办理挂失退卡或补卡。办理挂失退卡需提供医卡通本人身份证号码，并报出办卡预留联系电话，核对准确无误后可以办理，可以办理挂失退卡，退出卡余额，但不退卡押金10元。

补卡

办理挂失补卡需提供医卡通本人身份证号码，并报出办卡预留联系电话，核对准确无误后可以办理，可以办理挂失换卡，将余额转移至新卡，并补缴新卡押金10元。

身份证、社保卡与医卡通全部丢失该如何办理？

患者办理退卡、退费及挂失退卡(换卡)时身份证和社保卡全部丢失，此时患者需提供与医卡通本人姓名相一致的有效证件(包括驾驶证、护照等)复印件或户籍薄的复印件，需医卡通工作人员人为审核无误后并准确核对预留联系电话，准确无误后可办理。

医卡通退卡补卡地点及工作时间

门诊楼一层“医卡通”窗口，周一至周六7:30—17:00，周日7:30——11:30急诊一楼的“挂号收费医卡通”窗口24小时可以办理。

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