业主委员会与物业的关系

2025-01-17 11:56:22 来源：互联网分类：房屋买卖知识

业主委员会和物业公司建立在物业服务合同之上的契约关系，双方为服务者和被服务者。物业公司是由小区业主共同决定聘用的管理小区日常管理实务的公司，如小区的治安、环境卫生等，属于有偿服务。业主委员会属于业主组成的管理组织，主要负责监督和管理物业公司。

业主委员会与物业的关系

物业公司应如何应对业主委员会

1、要配合而非阻挠业主成立业主委员会：《物权法》、《物业管理条例》等法律法规赋予业主成立业主委员会组建业主委员会的权利。作为服务者，物业公司无权干涉、阻挠业主组建业主委员会。物业公司应当顺应政策环境，换个角度思考问题，配合和协助业主成立业主大会和业主委员会，将业主大会和业主委员会看做是物业公司与业主实现更良好沟通的平台。

2、要从业主委员会筹备之初即入手：如果物业公司从一开始就积极配合业主成立业主委员会，那么在业主委员会成立后，双方相对也能保持良好的沟通交流，有利于物业公司顺利开展物业服务。业主大会和业主委员会属于群众自治组织，筹备阶段会面临各种困难，尤其是经费的困难，物业公司如果此时可以伸出援手，必能赢的筹备组的好感，为今后的相互理解和配合打下良好的基础。

3、要换位思考，苦练内功：难免会有一些小区存在激进的业主，不论物业公司如何做，他们定要先解聘物业公司而后快。这种情况下，物业公司一定要摆正自己的位置，牢记自己是服务者，千万不要为业主做主，也不要觉得委屈，要反思物业公司自身存在的问题，努力提高自身服务水平。

4、要开展法制宣传，做好警示教育，避免极端，绝不触碰法律红线：物业公司应当加强法制宣传和警示教育，尤其应当加强对公司内部及外聘保安员工的管理。物业公司内部可以以案说法定期开展警示教育，避免物业公司及其员工误入歧途。

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