特斯拉修车去哪里

2023-05-14 21:02:02 来源：互联网分类：汽车常见问题

特斯拉可以到4S的商||店修车，或者去特斯拉在中国建立的直接体验中心。2021年12月18日，特斯拉在上海浦东的首家直营车身喷油漆中心开业，也是目前上海最大的直营车身喷油漆中心。特斯拉车主可以获得包括移动诊断、上门维修、车身喷油漆维修等全方位的售后服务。之后，特斯拉将陆续在全国开设直营车身喷油漆中心，分别位于上海、苏州、宁波、南京、深圳、广州、惠州、北京、天津、泉州等地区。特斯拉的售后服务体系可分为实体服务中心、自营/授权车身喷油漆中心、虚拟服务中心、400客服四大模块。在基础设施完善的基础上，特斯拉的售后服务可以为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等多种挑选，并以400客服为纽带覆盖各种服务场景。通过虚拟技术人员远程咨询和注册后，特斯拉车主可以根据需要前往特斯拉服务中心对自己的汽车进行线下保养。由于联系了虚拟服务中心，特斯拉中心会提前准备好维修单、工作项目、维修零件、人力，大大缩短了车辆检验维修时间。如果车主不方便到店，特斯拉可以提供移动服务。最近的特斯拉中心的技术人员会带着专业工具迅速到达指定地点，现场为车主排忧解难。车主遇到问题，也可以通过400客服或公司微信联系工作人员。虚拟服务中心的技术人员会远程诊断车辆，实时为车主答疑解惑，或者通过OTA修复一些问题，节省车主奔波的时间成本。

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