如何投诉物业管理公司

2025-06-16 18:24:03 来源：互联网分类：房产常见问题

面对物业管理中的服务质量不佳、违规收费、公共区域滥用、擅自停水电等问题，业主有多种途径维权，包括向物业管理层、街道办事处、房管局、开发商反映，或通过媒体、12345热线公开投诉，以维护自身权益。

1、寻求物业公司高层管理者关注与解决问题：可以直接向物业公司的管理层反映问题，请求物业解决。

2、联系小区所属街道办事处：街道办事处有受理和协助处理物业事项的职责。

3、向房管局物管科申诉：房管局物管科具有监管物业公司在辖内活动的职能。

4、向开发商反映情况：开发商通常会迅速回应并采取相应措施。

5、通过媒体或网络平台公开投诉：以引起公众关注，迫使物业公司采取行动。

6、拨打12345市民热线：针对物业的违法操作或者不作为，12345会将问题转给相关部门处理。

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投诉物业管理公司的情况有哪些

1、物业服务质量问题：如果物业服务公司没有按照物业服务合同的约定提供相应的服务，或者服务态度差、服务质量不高，业主可以向相关部门进行举报。

2、违规收费问题：如果物业服务公司存在乱收费现象，例如未经业主同意擅自提高收费标准，或者收取未经公示的费用，业主可以向物价管理部门或者房地产行政主管部门进行举报。

3、私自改变公共区域用途：如果物业服务公司未经业主大会或者业主委员会同意，私自将公共绿化区域改为停车位，或者将其他公共区域改为商业用途等，业主可以向房地产行政主管部门进行举报。

4、擅自停水电问题：如果物业服务公司因为某些原因擅自对业主停水停电，影响了业主的正常生活，业主有权向相关部门反映此情况，并可以依法向人民法院起诉。

5、其他违规行为：如物业服务公司私自施工、擅自改变物业服务用房用途等，业主同样可以向相关部门进行举报。

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