小区物业怎么管理

2023-03-29 21:11:16 来源：互联网分类：房屋买卖知识

1、物业要以“以人为本”的服务理念，为业主解忧，做好物业服务。大多社区的服务都只是一种基本服务，如只负责社区的安全、卫生工作，没有针对业主的实际需求和特别需求做出服务。现如今业主对物业服务的需求已经扩大，一些基本的服务已经不可满足业主们的需求了，所以物业公司必须进行自我增值，为业主们做出多样化的服务形式。

2、做好小区的安全工作，并规范管理，减少小区安全隐患。

3、小区绿化保护是物业管理的首要任务，包括宣传、报道等方式提高居民对小区绿化的意识。绿化保护工作既要做到勤，又要注重科学，这样才能长效的打下坚实的基础。

4、购房者很看重物业管理的质量和服务，小区物业管理好不好，将会影响到业主今后生活的舒适度；因此物业公司除了要保持原有的物业服务水平，还要增加服务的种类。

5、业主投诉物业是一件让人头疼的事情，但物业不管业主投诉是否合理，也需做到及时处理、有效处理，并且耐心的倾听和询问，在受理业主的投诉之后，受理人员应及时将投诉信息进行归类，并将信息反馈给部门负责人，以及时处理。

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