在线监测第三方运维的目的

2023-04-07 09:50:12 来源：互联网分类：电气知识

1. 为在线监测设备的售后服务

在线监测设备的销售多数为设备厂家和代理商开展，一些设备厂家和代理商对在线监测设备的选型、安装调试、比对联网和验收采用全权负责，由于整个环节中没有其他方面的制约，整个过程当中不论是否存在问题，都能顺利的通过验收，如果代理商或设备厂家不承接在线监测设备的运维，排污单位将设备委托给其他单位，运维单位会将设备整个环节中存在的问题一一列举出来，要求排污单位进行整改或承担相关不符合要求的责任，排污单位会要求设备厂家和代理商予以解决，有些问题不可得到完整的解决，经常性的派人服务，售后服务成本较高，而且有些问题本质是在选型、安装或设备质量上存在问题，代理商或设备厂家无法解决，运维单位和排污单位纠着不放，然后买台设备挣得钱全赔在了售后服务上。为了避免出现这种问题，一些代理商和设备厂家采用销售设备+运维服务的方式，设备方面存在的问题，如果好解决运维中予以解决，如果不好解决，运维中将此问题掩盖或者推到排污单位的工艺工况上，设备高于质保期后向排污单位提出重新更换设备的要求或建议，否则就停止运维服务，以脱身此事，排污单位发现上当后已经出了质保期，维修收费，售后收费越想越上火，排污单位只能重新更换设备。

2. 为销售在线监测设备

一些设备厂家和代理商采用先占领运维市场后销售设备的方式从事在线监测运维，整个过程当中在线监测运维就是为销售设备做铺垫和售后服务的，是销售设备+运维的升级版。随着在线监测设备安装的普及，市场趋于饱和，在线监测设备品牌越来越多，一些设备品牌采用低价的方式各地寻找合作代理商，让代理商推销自主品牌的在线监测设备，在利益的驱使下一些代理商采用赔本运维+高价销售设备+后期收费运维的方式进行市场运作。一些排污公司在眼前利益的诱惑下，与相关单位合作，然后发现前期运维一直在给使用在线监测设备找问题，更换在线监测设备后以前的问题解决了，新的问题又出现了，运维中有问题也不说了，甚至有些时候把小问题拖成大问题，大问题解决不了就可能造假，一旦被检验发现，排污单位受到的损失比运维单位可能要严重很多，仔细想想吃亏的还是排污单位，运维单位然后也没得到什么经济收入，还弄了个名声扫地。

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