住房出现质量问题保障权利的方式有哪些

2023-03-06 05:37:16 来源：互联网分类：房屋买卖知识

1、与开发商直接交涉采取和解商议的办法途径

商议和解，就是指当事人双方在平等自愿的基础上，本着公平、合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，使问题得到解决的一种方式。这种方式具有及时、直接、平和等特色，对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说，采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。

2、到消费者协会投诉

如果商议和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是普遍的方式，可以较为顺利、有效地解决纠纷。

3、找负责的主管机关

房子出现质量问题，建委是主管机关;但是说到合同，则可以找工商局进行申诉。所谓申诉，是指公民、法人和其他组织以书信、走访等形式向国家机关及其负责人反映情况、表达意愿的行为。根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定，消费者和经营者发生争议的，可以向有关部门申诉。

4、根据原先的约定仲裁

约定仲裁是指当事人自愿将争议提交仲裁委员会裁决的一种法律制度。购房者与开发商达成仲裁协议，是通过仲裁解决争议的前提条件。如果双方当事人没有达成仲裁协议，只有一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院起诉，仲裁机构则不予受理。

5、到人民法院起诉

买房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过一般的调解途径不可解决问题的话，建议购房者请专业律师，就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。

6、其他途径

如以上途径无效，可以考虑诉诸媒体曝光，利用社会舆论的力量，推进维权进度。

住房出现质量问题保障权利的方式有哪些

住房的质量问题包括哪些方面

根据我国法律规定，可以将住房的质量问题分为三种：

(一)住房主体结构质量不合格。主体结构是指住房的主要构件相互连接、作用的平面或空间构成体，必须具备符合技术要求的强度、韧性和稳定性，以确保承受建筑物本身的各种载荷。如地基、承重墙等，这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题，应当视为主体结构存在问题。

(二)严重影响正常居住使用的质量问题。这是指由于住房质量问题，严重影响买受人享用住房的正常使用功能和用途的情形。如不可正常供水供电，隔音效果不达标等等。

(三)其他一般质量问题。如住房渗水、地面空鼓、墙皮脱落等。

对上述三种不同的质量问题，法律规定了不同的处理方式，分别赋予购房人和开发商不同的权利和义务。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条：因住房主体结构质量不合格不可交付使用，或者住房交付使用后，住房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十三条：因住房质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的住房存在质量问题，在质保期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

因此，不同质量问题的准确处理方式可概括如下:

(一)因住房主体结构质量不合格不可交付使用，或者住房交付使用后，住房主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。由于住房主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本过高，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失。

(二)对住房存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。

当然如果买受人认为要求卖房人进行修复，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失，更为合算时，也可挑选要求修复。

(三)对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不可要求退房。当然对于不需要修复的质量缺点，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺点而造成的住房价值的贬值损失，可依法申请委托有关估价机构对住房进行差值评估，以确定差值部分的损失。

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