物业最怕的三个投诉方法

2023-11-17 12:11:16 来源：互联网分类：房屋买卖知识

物业最怕举报物业乱收费、投诉断水断电，以及举报物业管理公司服务质量这三个投诉方法。

1、举报物业乱收费：物业管理小区时，最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行检验，进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。

2、投诉断水断电：物业有权向业主收取水电的费用，但是不可断水断电。物业进行断水断电，属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况，也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。

3、举报物业管理公司服务质量：业主对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚，严重的，甚至可以更换物业管理公司。

物业最怕的三个投诉方法

物业主要是做什么

1、物业保洁

物业保洁是物业比较普遍的工作，一般物业公司负责保障公共区域的卫生情况，包括业主进门以外的所有公共区域，比如楼梯道、人行道、小区道路以及电梯等等。垃圾清运。物业管理部门负责将住宅区的垃圾运至垃圾站。公共厕所清扫和维护。如果小区内有公共厕所的，公共厕所没有办理产权移交的，物业部门负责公共厕所的日常清扫以及维护功能

2、公共设施的维护和管理

我们小区内普遍的公共设施包括公共健身器材，供电线路，各类配电设备、排水管网，生活用水加压设备、电梯以及消防设备等，小到公共区域内的路灯，大到小区的供电，这些都是物业的管理范围，物业投入了大量的精力来保障这些设备正常运作，我们才能有一个安全方便的居住环境，才能生活的非常方便。

3、小区公共秩序管理

物业公司的小区公共秩序管理包括小区居民的停车秩序，乱搭乱建、门房出入、小区绿化、照明、安防系统以及消防系统等等，这些都需要物业公司进行管理。小区保安尽职尽责的保障我们的生命和财产安全，我们才能居住的安心；小区设备维修的及时，我们才能有一个好的休息场所；小区里绿化面积大，我们才有一个干净舒适的生活区，可以说物业渗透在我们生活中的方方面面，这些都是小区物业为我们打造的。

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