故障原因：根据用户反映故障，因是新装机估计不是大问题。上门检查，开机显示屏有显示，观察显示屏发现压缩机显示频率没变化，查看外机，开始外风机还转，但过一会儿就停，用手摸高压管，没有温度变化，怀疑压机没工作，用遥控器传感器切换键打开检测自诊断，故障显示“5”为通讯故障，检查内、外机信号线与地线有电压，证明内、外机信号正常，再次使用自诊断，故障显示“28”为功率模块保护，由此确定故障在外机模块上。

检修方法：打开外机后，经查看发现外机滤波板与模块信号线脱落，接好信号线，试机一切正常。

服务特色

一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以较快速度到达客户预约地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在首位,这样才能让客户舒心、安心、放心

服务流程：一步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】

服务保障

(1严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.

(2)经我公司(修得好)修理的机器一概实施保修,保修期为3-12个月,在保修期内如因更换配件质量问题我公司负责返修。

(3)严格按照修理*及操作规程修理,保证修理.

空调维修故障分析技巧 空调不清洗的后果

1、空调维修故障分析技巧

制冷设备使用一段时间后有时会出现一些小问题，这就需要我们进行维修，那么在维修过程中需要注意什么呢？

技巧一、修理制冷设备时，直接用磷铜焊条焊接冷凝器的铁管接头比较困难，尤其是初学者，虽反复处理但焊口还是不佳。在焊铁管时，可先用砂纸将焊接处除漆去锈，若有镀层必须刮除。焊枪烧热铁管后，用黄铜焊条蘸硼砂在焊接处先熔焊上一层薄黄铜焊料，再套上需焊接铜管，*用磷铜焊条焊接就非常便利。

技巧二、便携式焊具用的小钢瓶，在与大液化气瓶对接充装时，在室温下充入气量往往很少。可在充气前，先将小钢瓶放在冰箱中冷冻数小时，再将大液化气瓶倒置与小瓶对接充装，这样就能增加充入量，给使用带来方便。

技巧三、维修中使用的三通阀及制冷剂开瓶阀，时间一长密封垫圈就会老化，从而失去密封作用。有些规格的胶圈不易买到，可用内外径适当的收录机机芯传动轮胶圈代替。更换三通阀阀针旋杆密封胶圈时，在胶圈与旋杆间涂一些合成润滑硅脂(普通机油会加剧胶圈老化)，能加强密封作用。

技巧四、遇到修理冷冻室很大的冰箱蒸发器锈蚀故障时，若需在原装栅格式蒸发器上盘弯铜管进行替换，可用捆扎电器线路的尼龙锁扣扎带进行捆扎，既快又牢，特别适合上门修理时采用。

技巧五、使用年久的制冷设备，冷凝器钢窗栅条间会有很多絮状尘垢，不易清除干净。修理时，可采用无助氧液化气焊枪喷出的较弱散火，将其烧掉，就很容易用毛刷清理了。

服务流程：

1：拨打热线 当你需要空调维修服务时，请拨打我们24小时服务热线，并说明空调所出的故障，我们会热情为您解答有关服务和收费，小问题可以在电话免费帮你解决。

2：守时上门 如您选择了我们，我们会按照预约的时间，准时的到达地点。

3：检查故障 经过测试和排查，查出故障源并报明故障原因和总费用。如您接受，我们将把它修复。如您放弃，则把电器复原。

4：修复电器 进入维修阶段，彻底更换损坏配件，让电器恢复正常，然后通电试运行。

服务宗旨：

入户检修，先定价，再维修！

收费原则：

修不好，不收费。只检查不修，收检查费。

维修流程：

客户电器故障，客户报修，公司受理并派工，技师联系客户，上门维修，技师反馈，维修结果，公司回访客户，客户确认维修结果，进入保修。

您的一个满意的微笑是对我们较大的鼓励，欢迎各位有需要的朋友前来致电！

您选择我们的理由

一、我们是正规军，修后保修：公司是正规企业运营，证照齐全，绝不会出现乱报价，乱收费的现象。

二、师傅服务不好，你说了算：经过多年运作，我们的技术人员都不敢怠慢客户。因为一旦客户不满意，技术人员的综合评分将会变低，直至停单被淘汰。所以，您可以放心选择我们，我们给您安排的技术人员，一定是技术可靠、有道德修养的骨干人员。我们安排师傅的原则是：就近派单，多劳多得！

三、价格透明，视口碑如生命：每项价格客户都可以咨询到，服务不到位您可以立即致电投诉师傅，我们不做一锤子买卖，而是希望维系忠实的客户群体。

四、主城区，1小时内免费上门：我们的维修师傅都配有摩托车或电动车，在主城各区均设有维修网点，无论您家住哪里，报修后，我们就近派单，快速上门为您维修！

五、能修好的，坚决不换：我们坚持能修好的坚决不换，较大限度的为客户节省费用！