面议元2023-02-22 13:12:00
已经开发出的出租车电召软件的乘客端的功能如下:
一、电话叫出租车、一键下单叫出租车、语音叫出租车、选择目的地叫出租车、替人叫出租车、预约叫出租车、乘客充值。
二、优惠券发放与使用。
三、线下付出租车打车费、优惠券抵扣出租车打车费、充值余额付出租车打车费、积分抵扣付出租车打车费、线上付出租车打车费。
四、分享邀请好友使用;邀请好友使用返利。
五、出租车订单模块管理:订单取消、订单评价、订单投诉。
六、下单后3分钟内重复呼叫多次出租车司机。
七、到达目的地后,APP系统上传行程录音;出租车司机推送账单。
八、双方互评结束此次用车。
已经开发出的出租车电召软件的司机端的功能如下:
一、出租车行驶证、营运资格认证申请,申请的结果会以短信和APP站内信息以及语音的方式通知出租车司机。
二、服务分管理,每天超过限定取消次数取消操作扣相应服务分;被乘客APP投诉、电话投诉扣除一定服务分;服务分达不到及格分数不能收到平台推送订单。
三、在线时长管理,每天统计出租车司机在线时长。
四、上下班打卡,出租车司机每天上下班时需要打卡,平台只向打卡上班的出租车司机进行订单推送,接单范围设置,在平台接单范围的基础上,可以再增加出租车接单的公里数。
五、充值续费,出租车司机可以每一单的提成收取平台服务费,也可以按照包月来收取平台服务费,在即将到期前三天,每次出租车司机打卡上班时均会语音提醒继续充值。
六、接单模块管理:如果乘客通过一键下单叫出租车,该出发点附近的出租车司机能收到推送通知,在语音报单的前提下,还能以弹屏的方式显示该订单信息;包括乘客在哪里上车,距离出租车司机多远距离;如果恰逢此时出租车司机在开车未听清此订单信息,APP系统会在3分钟内循环播报此订单信息,如果在语音播报的同时又来一条新订单,APP系统会等待正在进行中的语音播报结束后才开始下一条语音的播报;直到出租车司机点击接单、忽略或订单被别的司机接单或乘客取消。
七、如果乘客通过电话或语音下单叫出租车,该出发点附近的出租车司机能收到推送通知,在语音报单的前提下,还能以弹屏的方式显示该订单信息;此时仅仅播放乘客的电话或语音录音在哪里上车,出租车司机可以根据自己距离乘客的距离来决定是否接单;如果恰逢此时出租车司机在开车未听清此订单信息,APP系统会在3分钟内循环播报此订单信息,如果在语音播报的同时又来一条新订单,APP系统会等待正在进行中的语音播报结束后才开始下一条语音的播报;直到出租车司机点击接单、忽略或订单被别的司机接单或乘客取消。
已经开发出的出租车电召软件的管理端的功能如下:
一、出租车司机审批管理,可以设置为每个出租车司机免费使用时长,可以冻结与恢复每个出租车司机账号。
二、出租车起步价资费标准设置,每天分为白天、夜晚、凌晨三个时间段,不同时间段的起步价不同,资费标准不同。
三、出租车司机返程费公里数设置、返程费标准设置。
四、出租车司机等待时长标准设置,等待费设置。
五、出租车公司管理,按照城市归属来添加和管理出租车公司,可以允许一个城市具备多个出租车公司。
六、不同资费标准管理,不同地方、不同出租车公司的资费标准可以单独设置。
七、人工投诉扣服务分管理,可设置乘客对出租车司机人工投诉扣除服务分标准。
八、人工客服代出租车乘客给某一区域出租车司机下单,搜索该区域,给该区域的出租车司机下单。
九、人工客服代出租车乘客给某一出租车司机下单,输入出租车司机的手-机-号,给该出租车司机下单。
所有功能并未全部列出,全部功能详情请联系我们索取!