客户资料存放在哪里呢?用我们网络版的软件,客户资料是存放在我们网络服务器上的。如果把我们的软件安装在客户提供的电脑上,那么客户资料就存储在客户提供的电脑上
用户反馈我们公司客户比较多,一般都是两三个会计一组来管理100个客户或200个客户,这样有会计离职的时候客户的资料以及其他信息,组内其他的会计还是比较熟悉的,交接起来就省了好多事。但是我看咱们的客户管理系统每个客户只能分配给一个会计,怎么样才能让组内会计共同管理这200或300个客户呢?针对这种情况我们系统开发了用户组管理功能,可以方便解决这个问题。系统功能设计思路:新建一个用户组,例如名字叫:海淀组,主要是管理海淀区的客户。然后组员是:王会计、张会计、李会计。把这些客户分配给王会计,把张会计和李会计设置为组长就可以了(这三个会计都需要授权:仅限分配的客户,张会计和李会计还需要授权:适用用户组)。一句话总结就是:组长可以管理组内其他组员的客户信息。
代理记账公司怎么避免漏收费也是一个头疼的问题,如果能够统计欠费客户是最好的,下边来介绍下我们系统是怎么解决这个问题的。代理记账公司给客户做账报税后,收取费用是理所当然的。一般代理记账公司的客户各行各业的都有。各行老板也都不尽相同,因此收费也是各不一样。付款方式有月付、季付、半年付、年付,还可能有想起来就给你几个月的。因此收费工作也是代理记账公司一项非常麻烦和复杂的工作。而且客户多了也不可能记得住每一个客户付款到哪个月份了,也不可能记得住上次付款是从哪个月到哪个月。针对这种情况我们系统设计了日记账管理功能和欠费客户管理功能,可以方便的解决这种问题。录入日记账的时候是这样的,可以先搜索公司名称,查看以前付款信息。在录入本次收费信息的时候,可以设置下次收费的日期,这样就可以统计出来本月或者本周等指定日期欠费的客户,而且还可以看到上次付款信息。这样在报税的时候就可以提示客户代理记账费用快到期了,而且还可以导出列表。
系统管理模块:系统设置可以修改公司的名称和点击公司名称时候的链接地址。操作日志记录每个用户的操作情况。客户来源可以配置客户的来源渠道信息,例如:百度,客户推荐,朋友推荐,搜狗等。日记账分类可以配置公司收支分类,例如:代理记账,工商注册,股权变更等。日记账收支方式可以配置收支的方式,例如:基本账户,微信,支付宝,现金等。
客户导出功能介绍,在设计的时候我考虑到这样的场景:
1、客户的信息要能够全部导出来。就像客户之前担心的“万一哪天你倒闭了,我的客户信息怎么办?”,这个功能现在做出来了,只要客户录入到系统内的客户信息都可以导出来。
2、可以导出不同类型的客户用于不同的用途。例如:导出代理记账的客户,导出上门做账的客户,导出只提供地址的客户等。
3、客户信息比较多,我只想导出部分客户信息。例如:导出代理记账的客户时,只想导出公司名称、公司类型、会计、报税备注、上次付款信息、下次报税日期等,这些信息都是可以配置的。
4、不同的用户根据权限和客户导出配置信息导出的客户信息只是被分配的客户信息。例如:管理员导出全部客户信息的时候,导出的是系统内所有客户信息。而其他用户导出全部客户信息的时候,导出来的只是分配给该用户的客户的信息。
5、管理员新建了一些客户导出配置信息,但是只想开放其中的一个或几个给其他用户使用,其他的则只想自己使用。我们设计了发布功能。就是说在:系统管理 -> 系统配置 -> 客户导出配置管理 新建的客户导出配置信息,发布之后才能够在:客户管理 -> 客户导出 看到。
最后再说一点:同一个用户在:系统管理 -> 系统配置 -> 客户导出配置管理和客户管理 -> 客户导出两个地方导出来的客户信息是一样的。分两个地方导出只是为了有些导出功能只自己使用,不开放给其他用户。
代理记账公司给客户做账报税后,收取费用是理所当然的。一般代理记账公司的客户各行各业的都有。各行老板也都不尽相同,因此收费也是各不一样。付款方式有月付、季付、半年付、年付,还可能有想起来就给你几个月的。因此收费工作也是代理记账公司一项非常麻烦和复杂的工作。而且客户多了也不可能记得住每一个客户付款到哪个月份了,也不可能记得住上次付款是从哪个月到哪个月。针对这种情况我们系统设计了日记账管理功能和欠费客户管理功能,可以方便的解决这种问题。