面议元2023-01-13 15:35:39
安然家政公司本着诚信经营的经营理念,以客户至上的服务态度,为您提供安全可靠的高质量的家政服务,全面负责对服务员的管理、保险及体检,并聘请专业讲师对服务员进行定期的职业技能培训,完全解决了您的后顾之忧。相信经过我们的努力,一定能达到“提供完美服务”的较终目标。
一、服务内容;
1、白班保姆:早来晚走,家务、洗衣、做饭、照顾老人、病人护理、接送孩子、带小孩;
2、月嫂:产褥期护理,新生儿护理,日常家庭保洁整理,一日三餐;
3、育儿嫂:婴儿营养配餐,婴幼儿日常护理,婴幼儿智力开发,家庭日常护理;
4、催乳师:产妇乳房护理,揉奶、开奶;
5、产后恢复:专业推拿按摩,配合艾灸及密制中药外敷,促进身体康复使体型快速恢复,达到瘦身的效果。
6、母婴护理
(1)产妇护理:乳房按摩及护理,哺乳期保健指导,产褥期的膳食调配,营养配餐;产褥期卫生及产后生活指导;产后擦浴及淋浴的护理;产后心理疏导,健康查询;产后形体恢复。
(2)新生儿护理:新生儿洗澡,抚触,脐带护理,臀部护理;换洗尿布,观察大小便;正确哺乳喂养(母乳混合人工喂养);新生儿奶瓶消毒;观察新生儿黄疸消退情况;新生儿异常情况观察,包括(发烧、腹涨、腹泻、咳嗽、哭闹)。
二、行为规范
1、交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,不恶语伤人。
2、善于倾听,不随便打断客户谈话,不鲁莽提问,不言语纠缠不休。
3、尊重客户的生活习惯,不对客户家庭说长道短,保守客户的隐私,不擅自带领他人进入客户家庭。