重庆社保信息系统停机升级的影响

为全面提升我市社会保险便民服务水平，实现全市社保经办能力跃升，经过前期精心筹备，我市“一窗综办、全渝通办、优先网办”的社保智能服务系统升级版即将全新上线。按照系统升级工作安排，现就相关事宜通告如下:

一、系统升级时间：

2021年9月22日22时至9月27日22时全市社保信息系统统一进行停机升级。

二、涉及险种

1、养老保险

2、工伤保险

三、系统升级期间相关工作安排

1、窗口业务

系统停机期间，我市各级社保经办窗口先收取业务申办材料，暂不办理，待系统升级完成并恢复运行后再进行办理。

2、网上业务

系统停机期间，社保网上经办大厅、“重庆人社”APP等各类网上服务平台将同步暂停提供社保相关网办服务。

3、工伤保险联网直接结算

系统停机期间，将暂停工伤保险联网直接结算业务，已开通联网直接结算的区县，参保单位或参保人员在此期间发生工伤医疗费用的，可先行垫付后，持相关票据到参保地社会保险经办机构按政策进行费用报销。

4、待遇领取

养老保险(含9月当月退休人员)工伤保险等各类社会保险待遇发放和领取不受系统停机影响，相关待遇正常发放。

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