催交物业费要讲法治守底线，哪些物业费催缴方式是违规的？

2024-01-05 04:16:06 来源：互联网分类：房屋买卖知识

在实际生活中，有些业主由于对小区的物业服务不满，可能会在交物业费时没那么痛快付款，但是物业方面就算要催交物业费也应该使用合理手段来进行，催交物业费也要讲法治守底线。那么哪些物业费催缴方式是违规的？下面，就让我们一起来了解一下吧。

催交物业费要讲法治守底线

在催交物业费过程当中，要讲法治，守底线，有以下几点原因：

一是要遵守法律法规，尊重个人权利。我国宪法和其他相关法律法规规定，个人的基本权利是不可侵犯的，物业管理单位催交物业费时，一定要尊重业主的基本权利，不得以任何方式侵犯业主的合法权益。

二是要按照社会公德，尊重业主的人格尊严。物业管理单位催交物业费时，要尊重业主的人格尊严，不得以任何方式侮辱、诋毁业主，不得以任何方式威胁业主。

三是要按照行业规范，守住职业道德底线。物业管理单位催交物业费时，要按照行业规范，守住职业道德底线，不得以任何方式损害业主的利益，不得以任何方式侵犯业主的隐私。

四是要保证催收过程的公正性，维护物业管理的公平性。物业管理单位催交物业费时，要保证催收过程的公正性，维护物业管理的公平性，不得以任何方式歧视业主，不得以任何方式损害业主的合法权益。

哪些物业费催缴方式是违规的？

1、强制催缴：指由物业公司或业主委员会以强制的方式要求业主支付物业费，如威胁、恐吓、谩骂、殴打等。

2、违规收费：指物业公司或业主委员会未经业主同意，对业主收取额外的物业费，或收取不合理的物业费。

3、非法收费：指物业公司或业主委员会未经业主同意，以非法的方式收取物业费，如收取非法的服务费、罚款等。

4、停水停电：物业不可以停水、停电等方式催缴物业费。在物业已经按照约定提供服务的情况下，业主也不可以未接受或者无需接受相关物业服务作为拒绝支付物业费的理由，如果业主逾期不支付物业费的，物业可以进行催告，催告后仍然不支付的，物业可以提起诉讼或者申请仲裁，但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催使业主交物业费。