我的南京为什么打印不了医保凭证

如果在南京市正常参保或领取失业金期间则无法打印。

办理条件是：已办理医保停保手续。

拓展阅读：城镇职工基本医疗保险零星报销其他问题

涉及二次报销或商业保险的，如何办理调取发票复印件手续?

答：本人在报销受理前应自行留存原始发票复印件。

如有特殊情况未及时留存，在报销完毕后需调取原始发票复印件，需本人或经办人提供本人社保卡，身份证的原件及复印件且书面申请(注明社会保障卡号、姓名、发票金额、联系方式、复印用途)到南京市社会保险经办机构财务部基金核算二科办理。