随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"一词，已被"家庭服务员"一词代替，显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

随着社会的飞速发展，白领的压力也是越来越大，也越来越贪方便，什么事情都会想着找个钟点工帮忙处理。“钟点工”是一种按小时计算工资的用工形式，钟点工的工种很繁多，比如保洁清洁，餐饮服务，家教，照顾老人小孩等，多从事家政服务工作。

社会的进步不断创造了新的家政服务需求，导致全国家政服务需求激增，整个家政市场呈现出供不应求的繁荣景象。家庭生活服务内容也已经由传统简单的家政服务，延伸到人民群众日常生活的方方面面，形成了中国家庭生活服务生态圈。据调查显示，目前全国共有各类家政服务企业和网点已有近50万家，年营业额近1600亿元。有些大型家政服务企业，年营业额已达到几千万元的规模。初步统计，目前全国家政服务业从业人员1500多万人，以城市下岗工人、进城务工农民为主，另外包括少部分专门从事维修服务的大中专技校毕业生和从事管理工作的大学生。

随着80、90后年轻人逐渐成为消费市场主力，深受“宅文化”和“品质生活”理念影响的他们呈现出很多新消费特征，其消费行为也变得越来越多元。市场调查数据显示：80、90后已成为家政服务重度使用人群，其中80后家庭占使用人群的58%，90后家庭占使用人群的21%，家政服务已成为年轻一代家庭日常生活开销的重要组成部分。相较于家政服务价格，95%的消费者更注重家政服务的安全性。家政从业人员是否诚信、有无犯罪前科、社会关系是否清晰、心身是否健康、职业技能是否专业等因素成为雇主最为关心的核心问题。

家政行业在传统分类中属于劳动密集型产业，需要背靠充足的劳动者资源，才能在业内站稳脚跟。但是，随着市场环境的变化，以细分的专业服务来应对消费者日趋多样的新需求和新要求，势必成为赢得市场竞争的关键所在。2017年，我国家政企业总数已达68万家，其中规模以上的家政公司就有14万家。目前，家政企业多以“小、散、乱”特征为主，在中国家政行业还没有真正像BAT一样的独角兽诞生，行业竞争门槛并不高。

价格一般是重点考虑的因素，价格太高和太低都需要谨慎，价格太高经济性不够好，价格太低小心低质套路，最怕的其实是有的朋友想要超优质的服务但是又只给超低廉的价格，到头来各种档次的商家都服务起来困难，服务价格一般按小时/平方/重量/座数等，可以多比较参考，一般同城市同平台价格差异不大，都在一个区间，区间范围内都是合理的。