湛江居民医保缴费失败但扣款了怎么退

➤湛江城乡居民居民医保缴费失败怎么处理

退出后重新登录，查询确认是否缴费失败，如果确认缴款失败后可重新发起缴款，原已扣费但缴款失败的款项将在3个工作日内原路径退回。因网络原因造成同一笔应缴数据重复扣费的，也将在3个工作日内自动退回。

➤通过粤税通或者粤省事小程序缴费时，提示“非城乡居民参保人员不能进行本人缴费”，怎么处理?

可能存在以下两种情况：

(1)如果个人尚未办理参保登记，需要先到社保经办机构(医保经办机构)办理参保登记;

(2)如果个人已经办理了参保登记，请跟当地社保经办机构(医保经办机构)确认是否已将个人参保登记信息传递给税务部门。

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