已经开发出的出租车电召软件的乘客端的功能如下:
一、电话叫出租车、一键下单叫出租车、语音叫出租车、选择目的地叫出租车、替人叫出租车、预约叫出租车、乘客充值。
二、优惠券发放与使用。
三、下单前可见附近有多少出租车空车。
四、下单后可见通知了多少出租车司机,有多少人呛单、多少人拒绝。
五、下单后3分钟内重复呼叫多次出租车司机。
六、出租车司机接单后可以看到出租车司机的车-牌号、车辆类型、接单次数、服务分、评价分、电话号-码。
七、出租车司机起身来出发地时,可以看到出租车司机车辆的所在位置和行车路径。
八、双方互评结束此次用车。
已经开发出的出租车电召软件的司机端的功能如下:
一、出租车行驶本、营运证认证申请,申请的结果会以短信和APP站内信息以及语音的方式通知出租车司机。
二、服务分管理,每天超过限定取消次数取消操作扣相应服务分;被乘客APP投诉、电话投诉扣除一定服务分;服务分达不到及格分数不能收到平台推送订单。
三、在线时长管理,每天统计出租车司机在线时长。
四、当日所有订单统计,查看当日该城市的所有出租车订单,每条订单均显示状态,无人接单或哪个出租车司机接单。
五、当天收入统计,显示该出租车司机当天所获得的收入明细。
六、上下班打卡,出租车司机每天上下班时需要打卡,平台只向打卡上班的出租车司机进行订单推送。
七、接单范围设置,在平台接单范围的基础上,可以再增加出租车接单的公里数。
八、充值续费,出租车司机可以每一单的提成收取平台服务费,也可以按照包月来收取平台服务费,在即将到期前三天,每次出租车司机打卡上班时均会语音提醒继续充值。
九、在行程期间,开始行程录音,行程结束后APP系统自动上传行程录音,如果在行程中有过桥过路费的产生,出租车司机可以将此费用添加进去后再向乘客推送账单。
十、行程结束后双方互评结束。
十一、出租车司机每天接到单后,可以有免费取消的次数,超过此次数则会被扣除接单服务分。
已经开发出的出租车电召软件的管理端的功能如下:
一、出租车司机审批管理,可以设置为每个出租车司机免费使用时长,可以冻结与恢复每个出租车司机账号。
二、出租车公司管理,按照城市归属来添加和管理出租车公司,可以允许一个城市具备多个出租车公司。
三、不同资费标准管理,不同地方、不同出租车公司的资费标准可以单独设置。
四、出租车订单模块管理,出租车订单可以强制性结束,可以免金额强制性结束,可以不免金额强制性结束;行程结束后可以听听行程录音,可以查看行程行驶轨迹。
五、统计查询管理,可以单独查询某一出租车某时间段订单、收入,可以查询某一出租车公司某时间段订单、收入并导出Excel。
六、差评扣服务分管理,可设置乘客对出租车司机差评扣除服务分标准。
七、APP投诉扣服务分管理,可设置乘客对出租车司机APP投诉扣除服务分标准。
八、人工投诉扣服务分管理,可设置乘客对出租车司机人工投诉扣除服务分标准。
九、人工客服代出租车乘客给某一区域出租车司机下单,搜索该区域,给该区域的出租车司机下单。
十、人工客服代出租车乘客给某一出租车司机下单,输入出租车司机的手-机-号,给该出租车司机下单。
所有功能并未全部列出,全部功能详情请联系我们索取!