面议元2023-01-09 22:39:41
95081家庭服务中心，是由政府主导建设的一站式家庭服务便民项目。
95081家庭服务中心是以家庭为目标客户群的一站式家庭服务平台，致力于为家庭客户提供整体解决方案。中心为家庭客户提供公共便民服务、家庭服务预订、家庭信息服务、居家养老服务、家庭交互沟通等全方位、立体化、多层次的服务内容。中心利用多网融合的手段，通过互联网、呼叫中心、手机客户端、数字电视/IPV、无线网等方式，实行家庭服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪、服务质量回访等全程封闭环式服务流程，并在服务过程中记录服务档案，为家庭客户提供诚信、便捷、安全、标准的方为立体服务体验，满足客户精细化服务需求。
