医疗保险IC卡办理、挂失指南

1、什么是医疗保险IC卡，卡内包含哪些信息?

医疗保险IC卡既是参保职工门诊、住院就医的身份凭证，又是个人帐户资金支付参保人的定点医院门诊医疗费和协议零售药店购药费的结算凭证，因此，参保职工就医或购药时必须携带和出示本人医保IC卡。IC卡由参保职工个人保管，不得转借或冒用他人IC卡就医。

医疗保险IC卡内的信息包括参保人的单位、姓名、年龄、性别、身份证号、个人帐户资金和费用使用情况等。

2、医保IC卡如何自设密码?

州本级、吉首市、花垣县城镇职工基本医疗保险IC卡自1月1日起实行加密管理，密码为4位或6位数字。所有参保人医疗保险IC卡的初始密码为：1234，参保人本人在医保经办机构、定点医院或定点药店可修改形成只有本人掌握的IC卡密码。初始密码不修改，也可正常使用;但参保人若不修改初始密码，由此所造成的损失，由本人自行负责。持卡人如遗忘密码，须凭本人居民身份证到医保经办机构办理密码重置。

3、医保IC卡如何挂失和补办?

参保人医疗保险IC卡不慎遗失、被盗(抢)或损坏的，应及时凭本人居民身份证到医保经办机构办理挂失手续;若因情急，可先拨打医疗保险IC卡语音挂失热线0743-8239900进行电话挂失(工作日上班时间可拨打人工电话：8712536进行挂失)，在确认挂失成功后，应在一周内由本人凭居民身份证或由参保人所在单位经办人到医保经办机构办理正式挂失手续，正式挂失手续办理完结后，由参保人所在单位经办人或本人凭正式挂失手续于两周后到医保经办机构领取新卡。持卡人未及时办理挂失手续造成损失的，由持卡人自行承担责任。