熟悉平台规则

现在新入驻的商家越来越多，可是大部分新卖家对的平台规则可以说是一无所知，一心只想着报活动、对接运营，引来更多的和成交量，等到违规之后，又在到处询问解决办法。这样是会给自己造成很大的损失的。所以步就是要熟悉平台规则，也是开店的基础。

清楚定位

为什么一些商家做得好而你却做不好？想想你弄清楚的定位没，还有自己的能力、目前处于什么状态、什么位置、产品的优势等，如果连这些基本的东西都没弄清楚，一味的跟风，做一些力所不能及的事，哪来的勇气战胜同行？

运营可以说是的中流砥柱，每一个环节他都需要参与其中，所以运营并不是一份容易的工作，而且并不是每一个人都能成为一个好的运营的。好的运营，他们都懂这5点。

一、一定要做好人群定位

现在做电商，粉丝营销是重点，要想吸引更多粉丝，就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生，那么就要知道他们常用哪些平台，然后到这些平台宣传；创建一个微信群，通过公众号、微博等账号将他们引导进去，偶尔发发福利，提升他们的粘性。

要保证商品质量及发货效率

商品的质量是长久生存下去的根本，所以运营一定要认真检查商品的质量，在发货前再检查一遍，以免因为一点小问题为带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点，这一点也是抓得比较严的，所以运营要监督好发货速度及物流更新情况，必要时及时更换物流公司。

要想把做好，有一个队伍是很重要的，这点每个商家的配置都是不同的，但是建议至少3人以上。客服1位，运营操作1位，配货打包1位，这是基本的标配了。人太少不建议，如果上活动了，客服是很重要的，固定1-2人。配货必须1人，打包也不能停，调动的位置也就只有运营帮忙打包了。所以人员方面的一定要安排好。