面议元2023-05-10 00:19:31
经过开发后的公众平台可以将企业的信息、服务、活动等内容通过网页的方式进行表现，企业通过简单的设置就能生产3G网站。通过平台将企业品牌展示给用户从而减少了企业的宣传成本。的功能主要包括以下几项：
1、公司介绍：支持多级分类；
2、产品展示：产品支持多图显示，手指滑动浏览图片；
3、新闻资讯：对接公众平台消息推送；
4、LBS地图位置标注，点击电话号码直接拨打；
5、信息推送：以规定的消息推送为标准。
客服
通过开发，建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通，将消费者接入企业CRM系统，进行促销、推广、宣传、售后等。形成了一种主流的线上线下互动营销方式。
1、多人工实现多个人工客服在线与公众平台客户沟通；
2、LBS位置服务：用户经过提供位置，公众平台自动应答离用户较近的门店、经销商；
3、建议/投诉/售后：平台内嵌后期服务表单。
商城
1、在线订购：支持现有商城系统进行对接；
2、会员系统：支持现有会员系统进行对接；
3、在线支付：支持在线支付功能，若无需在线支付，则只记录订单信息与流程。
活动与促销
1、活动发布：软商系统直接对接平台发布；
2、抽奖刮刮卡：支持系统自定义奖品。
3、抽奖转盘：支持系统自定义奖品。
