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自今年2月苏州疫情发生以来，因疫情防控需要，部分持计次票的乘客未能在有效期内使用完毕。
苏州轨道交通自2022年4月30日起对受影响的计次票作延期处理，并对计次票售卖方式进行调整，具体如下：
自2022年4月30日起，苏州轨道交通计次票售卖方式统一调整为“苏e行”APP线上售卖，停止车站实体计次票售卖。
2022年4月30日至7月3日购买的电子计次票，有效期在购买的同时自动调整至9月30日。
如对计次票延期有相关疑问，实体计次票用户可拨打我公司服务热线69899000咨询，电子计次票用户可拨打苏e行客服电话4008260808咨询。
>>>苏州疫情期间地铁计次票有效期延长（时长+规则+办理方式）