12306轻装行行李搬运服务预约流程图解

【导语】：已购车票的旅客可通过铁路12306App、微信小程序预约“轻装行”服务。办理“门到站”服务时，在开车前48小时至4小时预约；办理“站到门”服务时，在列车到站前24小时至1小时预约。

12306“轻装行”服务预约流程

已购车票的旅客可通过铁路12306App、微信小程序预约“轻装行”服务。

第一步，12306APP首页中部应用处往左滑，进入全部应用，点击【轻装行】；

第二步，查看“轻装行”办理流程，然后【预约下单】

第三步，在车票订单或本人车票中选择车票，填写寄件人信息、取件地址，行李数量、重量等信息，选择运送达方式后，拍照上传行李照片，即可完成预约。

请您提前将行李打包，工作人员到达现场后出示寄件码，核对行李信息无误后，完成行李接收。

到达乘车火车站后，根据您所选送达方式到车站指定行李服务柜自助领取行李或在站台对应车厢位置领取行李。