2022深圳光明区疫情服务热线

为了在疫情防控过程中，更好地服务群众及时回应群众诉求，光明区街道、社区开通了疫情服务热线，居民如遇到生活、就医等困难，或有任何需求、建议，可拨打以下热线电话，将会有工作人员为您热心解答。

深圳民政局是如何在加强疫情防控的同时又做好服务保障的？

疫情发生以来，深圳市各级养老、儿童福利、救助等民政重点服务机构，始终以最高标准、最严的措施，抓好疫情防控工作。市民政局成立了工作专班，制定养老、儿童、救助、流浪乞讨人员等领域的疫情防控工作指引以及预案，定期召开调度会，统筹协调、指导督促全市各区全力做好民政服务机构的疫情防控工作。下面，我从四个方面简要介绍一下相关情况：

在“一老一小”服务方面：

目前，全市共有55家养老机构和5家儿童服务机构，我们对这些机构均已实行了全封闭管理，要求所有的一线工作人员在机构内居住，核酸检测实行“三天两检”或“一天一检”。疫情期间，全面暂停家属探视、送餐、来访咨询、志愿服务和社会实践等一切非必要的活动，对因特殊原因需返院和新入住的服务对象，全部实行14天单独隔离医学观察。同时，为消除长时间隔离所造成的心理焦虑，各养老儿童服务机构还采取一系列的关爱抚慰措施，帮助老人、儿童放松心情、增强体质。

在社会救助方面：

目前，全市共有3个救助管理站，我们在站内划分了安置受助区、临时救助区，实行严格分离。对安置受助区域的工作人员实施全封闭管理，对来站求助的人员严格进行轨迹排查和医学检视，实行先隔离后入站。此外，我们还在全市各区共开设了34个临时庇护点，为那些不愿接受专业机构救助的街面流浪乞讨人员提供防疫临时庇护，确保疫情面前一个不漏。

在婚姻登记服务方面：

深圳对全市婚姻登记场所实施预约登记、错峰分段、总量控制，被列入“封控区”内的婚姻登记机构暂停服务，其余的在严格落实疫情防控措施的前提下，继续为广大市民提供婚姻登记服务。