深圳航空春运期间特惠机票退改规则

深圳航空春运期间特惠机票退改规则

（一）自愿签改退规则

1）自愿变更：可单人改期，改期费用参照深航客规按相应舱位费率上浮20%收取改期费。

2）自愿签转：不得自愿签转。

3）自愿退票：可单人退票，退票费用参照深航客规按相应舱位费率上浮20%收取退票费。

（二）深航官网、App、售票处渠道自愿签改退规则

1）自愿变更：可单人改期，改期费用参照深航客规按相应舱位费率。

2）自愿签转：不得自愿签转。

3）自愿退票：可单人退票，退票费用参照深航客规按相应舱位费率。

（三）非自愿签改退规则

1）非自愿签转、改期、变更舱位：按照深航相关业务规定执行。

2）非自愿退票：

（1）多人客票全部未使用情况下：按实收票面价退款。

（2）多人客票中部分使用情况下：已使用客票的优惠无需收回，退回未使用客票实收价格。

注意：如有疑问，敬请致电深航24小时客服热线95361咨询，以客服解释为准。