2020年深圳交通违法处理窗口扩大接待量

为方便市民到线下窗口处理交通违法，深圳推出便民措施

1.增加窗口工作时长

增加窗口工作日午间办公时间2小时、延长工作时长1小时（9:00-19:00）；

开放8月份周末两天时间（9:00-18:00），解决群众办理需求积压的问题。

2.增加预约量

在线上增加交通违法预约数量，有需要到线下处理交通违法的市民可通过“深圳星级用户”-“交通违法预约处理”进行网上预约，后按时到预约地点进行处理。

3.增加窗口席位

在线下交通违法处理窗口增加相应的席位，方便市民快速处理交通违法，同时提供咨询导办服务。

温馨提示

当前仍处于疫情防控期，请前往窗口办理业务的市民务必做好防护措施，配合体温检测和信息登记，一律佩戴口罩，保持距离，避免扎堆。

非现场交通安全违法行为异地处理

只要当事人对交通违法行为事实无异议的，除了可以在违法行为发生地处理，还可以自主选择在发生地以外的任意地方交管部门接受处理。

注意：

1、目前星级用户、“交管12123”APP等在线处理交通违法行为的系统均已限制， 只能够处理已备案在本人名下的机动车所存在的交通违法 。

2、线上只能处理备案后本人名下机动车所存在的交通违法，备案以前的违法必须前往窗口处理。