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7月19日起 上海地铁新增91座车站试点“闸机常开门”

来源:网络 2025-07-18 10:01:51

【导语】:为进一步提高车站闸机的客流通行能力,从2025年7月19日运营开始起,上海地铁在现有32座车站试点的基础上,新增91座车站试点“闸机常开门”模式。

为进一步提高车站闸机的客流通行能力,从2025年7月19日运营开始起,上海地铁在现有32座车站试点的基础上,新增91座车站试点“闸机常开门”模式。至此,全网有19条线路累计123座车站试点采用“闸机常开门“模式(具体线路车站请详见下表)。

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与日常闸机的常闭模式相反,“闸机常开门”模式是在常态时,车站闸机扇门默认保持开启状态,乘客刷卡或扫码后,经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头,可直接通行。这一模式理论上可以减少乘客在闸机处等待扇门开闭动作的时间,提高客流连续正常通行的效率。

需要提醒乘客注意的是:当闸机接受到无效车票或无票通过时,闸机扇门将自动合拢,阻挡通道,乘客须重新刷卡、扫码或寻求工作人员协助票务处置;同时,排队进出站时,当前面的乘客通过后,后面的乘客无须等待闸门关闭后再刷卡或扫码,而是可以直接刷卡或扫码通行;另外,希望乘客在高峰期排队有序进出闸机,勿拥抢,共同保障高效率通行。

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  问与答

01

Q:如刷卡或扫码不成功进出闸机会怎样?

A:如果刷卡或扫码不成功就进入闸机通道,扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡或扫码,或寻求工作人员帮助。

  02

Q:如果反向进入闸机,闸机扇门将如何动作?

A:如果乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行。

  03

Q:闸机常开门模式下,如何在闸机上确认交通卡内金额?

A:进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额,请乘客留意查看。

  04

Q:闸机常开门模式下,老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项?

A:

1) 注意现场引导信息,确认后选择相应的进站或出站通道;

2) 请在前面一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码,并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。

05

Q:闸机常开门模式下,如何确认已经刷卡成功可以进出闸机?

A:乘客刷卡或扫码后,经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行。

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  06

Q:如常开门闸机故障,乘客显示屏如何显示?

A:如常开门闸机发生故障无法提供检票服务时,闸机进入暂停服务状态,乘客显示屏显示“暂停服务”和“禁止通行标识”,请乘客至车站服务中心进行票务处置。

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关键词:地铁闸机常开门上海地铁7月19日起 上海地铁新增91座车站试点“闸机常开门”
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