400元2023-03-16 21:17:32
上海家电维修承接家用和商用空调的安装、空调维修、空调拆装、空调移机、空调加氟、空调清洗保养,空调拆机回收服务。
空调服务品牌美的、格力、海尔、春兰、三菱、伊莱克斯、松下、三星、LG、TCL、新科、澳柯玛、惠而浦、春兰,三洋,长虹,维克,格兰仕、三洋、日立、大金、科龙、月兔,日立、海信,古桥等.
欢迎客户监督我们的工作,如发现我们的服务质量、服务态度、收费不合理等方面的问题,请及时拨打我们的服务投诉电话。我们一定给你一个满意的答复。
上门前:
1 、如约上门时间 2 、着装整洁。
上门后:
1 、上门后,轻按门铃,严禁大力拍门,用脚踢等。
2 、用户开门后,作自我介绍,用户同意后方可进门。
3 、进门前必须穿上鞋套。
4 、语言交流,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
A 、安装前认真核对发票,与机型是否相符,材料是否相符;
B 、向用户详细了解情况;
C 、认真听取用户的故障现象说明(维修);
5 、铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。
6 、向用户详细介绍安装卡。
7 、安装维修时要注意到室内环境,需要移动家具时,跟用户协商,征得用户同意后方可移动。
8 、保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。
9 、安全安装操作作业:
A 、严格按照空调安装维修操作流程进行操作;
B 、检查室内外机是否安装牢固;
C 、对证维修,认真检查原因,查找故障;
D 、维修中出现的问题,向用户作出合理解释。
10 、高空作业:
A 、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳,并要及时检查安全用品合格与否;
B 、必须注意下面人、物,小心禁止工具滑落;
C 、安装、维修室外机时,必须两人同时在场;
D 、作业结束后,对作业现场进行清理。
11 、调试空调,向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理;
12 、征求用户是否还有其它的服务要求和意见。
13 、礼貌的和用户说再见。