自动售货机（英文名：Vending Machine，VEM）是借由验钞机与顾客交易的机器，能协助顾客购买想要的商品。它是商业自动化的常用设备，能节省人力、方便交易，[1]是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。常见的自动售货机有饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机、化妆品自动售卖机等。

自动售货机卖的商品最好是保质期长、毁损低，这个是无人货架、早餐机、水果等来的经验，无人货架卖的零食、早餐机供应的早餐、水果售货机的水果都是一些易损耗、保质期短的商品，这样的商品如果在保质期内损坏或者是没有卖掉的话，就会导致亏损，这些商品需要很强的运营能力和销售能力，不是大公司可别轻易去碰

卖的商品价格不要太高，别把什么红酒拿去卖，一些价格高的商品，他有品牌调性和服务溢价，他的商品的价格支撑依赖于品牌推广和提供相应的服务，无人售货机是自助的，服务溢价达不到，再者是品牌调性也达不到，现在的无人售货机默认和衣食住行的基础需求有关，不是太有精神上的关系，所以和品牌调性是有冲突的。

供应的商品最好是不需要太多外部场景

这个是之前工厂生产一款平安好医生的售药机的经验，他其中卖一款药是需要特殊温度储藏的，这样的话机器成本高、运维难度高、运营成本也大，遇到一个刚刚好需要这种药的人又少，所以销量不太好。

自动售货机投资带来的巨大利润

尽管你的投资非常少，但是利润却非常大。如果你的营销策略很正确，那么你在这个售货机行业的投资就会带给你巨大利润。售货机带来的商机应该被最大化而且得到足够重视。从商家那里得到的便宜的商品意味着你的产品成本很低。把你的售货机放在人口稠密的区域，甚至可以放在高消费区，这意味着即使你订价比市场价高，还是可以有很高销量。所以投资少，收益高，就是这个行业的特点。

自动售货机的主要支付和操作模式。

自动售货机的标准定义是通过自动售货机零售活动。自动售货机，又称自动售货亭，已广泛应用于各种商品中。

自动售货机已成为中国潜在的巨大产业。继百货公司、超市之后，掀起了第三次零售革命，前景十分广阔。目前，自动售货机的主要支付方式是现金支付和移动支付。主要有三种模式：

自动售货机的利润来源和主要成本。

主要利润来源。

1.饮料、食品或其他物品通过自动售货机销售。在自动售货机的操作过程中，销售人员不需要整天等待，支付行为也可以由消费者独立完成。运营商只需定期补货，无需支付高昂的人工成本，增加了自动售货机的营业利润。

主要成本。

1.维护成本是自动售货机的主要成本之一，但随着自动售货机技术的日益成熟和技术的进步，维护成本得到了有效的控制。

2.与超市相比，采购数量少，商品价格没有明显优势。因此，经营自动售货机，选择经营实力强、点数多、能增加采购数量的经营者，在商品价格上有优势是非常重要的。例如，科城智能终端运营商拥有大量经营食品批发业务的自动售货机。食品采购量大，价格优势明显。这是一个很好的合作运营商。

3.场地费也是自动售货机运营的主要成本。在一些好地区，自动售货机的月场地费也是一大笔钱（但比商店便宜得多）。

4.物业费。在商品补充方面，需要专门的自动售货员，包括现场销售员、商品采购员和仓库管理员。

行业存在的问题和提高利润的建议。

运营商面临的一般困难。

虽然国内自动售货行业已经存在，但由于行业发展中的一些先天因素，大多数企业的内部管理水平并不高，尤其是供应链管理。自动售货机运营商在供应链中的常见问题如下：

1.库存问题：企业和个人通常保持一定的库存，以确保经营利润，但行业内很少有企业深入研究库存，导致库存资金使用不合理，容易出现金流紧张等负面问题。

2.起步难，市场不完善。从小运营商的角度来看，为了实现每台价值3万元或4万元的自动售货机的大规模运营，不分期付款很难支付巨额费用，这无疑提高了小运营商的进入门槛。同时，由于市场发展不成熟，小运营商使用的商品种类很少。这些因素严重制约了我国自动售货机市场的发展。

3.成本高，效率低。高成本主要体现在维护成本、长期物业费等杂费上，成本高，利润低。