青岛社保卡补办指南

社保卡挂失

社保卡挂失分为口头挂失和正式挂失：

1、口头挂失

①电话办理

拨打市政务服务热线12345或市民生服务热线12333，口头挂失社保卡社保应用。口头挂失完成后即时生效，该卡各应用功能冻结、暂停使用。社保卡金融账户挂失按发卡银行规定办理。

②在线办理

参保人登录青岛市人力资源和社会保障局官网 、“青岛人社”APP、“青岛人社”微信公众号等进行社保卡临时挂失。

注意：青岛市社保卡临时挂失有效期为7天。根据国家社保卡跨省通办业务有关规定，社保卡社保账户临时挂失有效期限为7天，7天后自动恢复为正常状态。如持卡人丢失社保卡，为确保个人资金安全，应立即办理社保卡临时挂失，7天之内仍无法找到社保卡，应办理社保卡正式挂失并补换新的社保卡，也可丢失后直接办理正式挂失并补换新卡。

2、正式挂失

参保人携带本人有效身份证件，就近到社会保障卡发卡银行任意营业网点,办理社会保障卡正式挂失。正式挂失后，社会保障卡自动失效，无法解挂，需办理补换卡手续。

在我市参加社会保险的中国公民、港澳台人员、华侨和外国人，均可通过8家社保卡合作银行任意营业网点柜台申领社会保障卡：中国工商银行、交通银行、中国农业银行、青岛银行、中国銀行、青岛农商银行、中国建设银行、招商银行

办理材料

本人有效身份证件。

办理流程

1、申请人办理挂失。

2、办理正式挂失后需申请补办社保卡。

1）网点柜台办理

在我市参加社会保险的中国公民、港澳台人员、华侨和外国人，均可通过8家社保卡合作银行任意营业网点柜台申领社会保障卡。

合作银行：中国工商银行、交通银行、中国农业银行、青岛银行、中国銀行、青岛农商银行、中国建设银行、招商银行

所需材料：申领时，须提供本人二代居民身份证或居民户口簿、护照、外国人永久居留证、港澳居民来往内地通行证、港澳居民居住证、台湾居民来往大陆通行证、台湾居民居住证等有效身份证件。

办理时限：合作银行自受理申请之日起，5个工作日内发卡。急需用卡的参保人，可到社保卡合作银行的即时制卡网点申领，立等可取。

2）网点自助机办理

参保人可持身份证在合作银行网点智能柜台自助办理社保卡申领、激活、密码维护、挂失解挂、补换卡、注销、卡金查询等社保卡全流程业务，一般7、8分钟就能领到社保、金融两个账户都已经激活的社保卡，操作简单、方便快捷。

点此查看：青岛市社会保障卡即时制卡网点明细表

3）在线办理

参保人登录青岛市人力资源和社会保障局官网 、"青岛人社”APP、“青岛人社"微信公众号等进行社保卡申领申请。

?关注“青岛人社”微信公众号，进入“我要办事—办事大厅”，点击“社保卡”选择“新卡申领”或“挂失补换”;【青岛人社局官网也可办理，点此直接进入：青岛市人社局 】

?登录“青岛人社”APP，点击“社保卡—实体社保卡”，选择“新卡申领”或“挂失补换”;

?登录工商银行、农业银行、建设银行APP，进入“电子社保卡”模块，选择“社会保障卡申领/补换”。

以上三种方式均可在线申领社保卡，按照提示要求填写个人相关信息和邮寄地址，选择一家发卡银行网点，提交后即可实现社保卡“邮寄到家”。收到卡后，需通过上述渠道激活社保卡的社保功能，金融账户激活需到发卡银行网点办理。

办理地点

8家社保卡合作银行任意营业网点柜台申领社会保障卡：中国工商银行、交通银行、中国农业银行、青岛银行、中国銀行、青岛农商银行、中国建设银行、招商银行

办理费用

免费