1、实木地板
投诉焦点：色差大，不平，使用一年后缝隙增大。
消费窍门：购买时尽量找正规品牌认可的经销商或者到知名的建材超市购买。货送到家时，好拆开包装，检查每块木地板，或者抽查木地板，及时发现问题以便退回处理。
施工方面，一定要确保施工队经验足够丰富，并且充分了解所购买木地板品种的特性。若希望保险一些，建议消费者聘请木地板厂商提供的专业工人上门安装，这些专业工人对品牌木地板比较了解，铺设也相对正规。

2、内墙涂料
投诉焦点：耐洗刷性不够，易起拱起泡脱皮。
消费窍门：在购买内墙涂料时，应首先确定对产品性能、装饰效果及价位的要求后再行选择，尽量购买知名企业或品牌的产品。在购买内墙涂料时应注意产品的生产日期和保质期，合成树脂乳液内墙涂料的有效贮存期一般为1年。

3、门窗
投诉焦点：无框阳台窗强度不够，易变型，抗风压等级不合格。
消费窍门：在材料选择前，要根据外窗结构规格进行荷载计算，尽量选用标准型材，根据型材的截面特性确定型材的壁厚，铝合金型材的壁厚以进场材料实测数据为准，不能只看标称壁厚，受力构件实测壁厚不应低于1.2mm。

4、洁具
投诉焦点：价格相差大，后期服务缺失或拖延。
消费窍门：消费者应当明白，低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用伎俩，消费者好到正规的卖场或建材超市购买产品，千万不要为了低价而以牺牲后期服务为代价。消费者在购买时，要看清楚购买合同和厂家承诺的后期服务范畴，并对服务内容进行确认，并且好先直接和解决售后问题的厂家部门联系，确定日后遇到问题时可得到解决后再购买该洁具产品。

5、橱柜
投诉焦点：偷工减料，多算面积。
消费窍门：购买时，除了建议到正规的大品牌橱柜厂商处购买外，切勿听信销售人员的一面之词，好查看相关的环保质量认证证书。要注意，橱柜箱板上所有的排钻孔位好全部加装封盖，这样可以有效减少甲醛释放，更加环保安全。。

6、瓷砖
投诉焦点：吸水率低，易滑，使用不到一个月就发黄变黑。
消费窍门：辨别瓷砖质量的方式很多，可以通过听、看、摸等方式辨别。首先，敲打瓷砖表面，声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次，看瓷砖表面的光泽度和平整程度，可用硬物刮一下瓷砖面，如果留下痕迹，说明瓷砖釉面差。后可通过触摸来感觉瓷砖的质量，看瓷砖表面有没有凹凸不平的状况。