实名制购买的汽车票，好还是带上去办理退票手续，如果本人实在没空，也可以委托他人，但是被委托人必须带着委托人的前去窗口办理，并遵守相关的退票流程规定。据悉，实行实名制管理后，售票时应当由购票人提供旅客的有效件原件，携带免票儿童(根据交通部《道路运输价格管理规定》，身高1.2米以下不单占用座位的儿童可以免票)的，应当凭免票儿童的有效件同时免费申领客票。

在实名检查方面，旅客乘车前，客运站工作人员应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效件原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对。对拒不提供本人有效件原件或者票、人、证不一致的，依规不得允许其乘车，并通报机关。

电话订长途汽车票怎么退票呢?

旅客可以拨打取消订单的电话取消订单，即使不取消，客运部门针对电话订票的订单，当日12点前预订车票，订单将保留至当日24点；当日12点后预订的，订单保留至次日12点。也是说，如果您没有在时间点内及时去取票的话，系统会自动取消掉您的电话订单。

自动取票机的出现为车站的售票窗口缓解了不少的压力，年轻人更倾向于在自动取票机上取汽车票，自动取票机上可以取网上订的票。

填写订单：填写乘客信息处有两种方式，如果是要给自己买票，直接从方式二中选择自己名称，如果是要帮朋友买票，通过添加朋友的姓名，选择证件类型，输入证件号码、，可以把朋友加入常用姓名中。购买多张车票，需要添加多个乘客信息，这些都是通过“添加乘客”来完成。

在核对好班次、发车日期、发车时间、目的地等信息后，点击“确认无误，购买”按钮，跳转到支付页面。

在线支付：选择您支付银行(支付宝、或者通知支付宝选择其他网银)，点击“提交，跳转到支付页面”。这里我们选择使用支付宝支付，这里有两种方式，一种是通过支付宝账户付款，另一种是通过输入邮箱或使用其他网银付款。使用支付宝账户付款可以使用余额付款，也可以通过其他网银付款。