面议元2022-11-29 06:42:45
“400电话”是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码（手机固话）或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话好处：
1、400电话有利于提升企业形象
2、办理400电话能为客户带来更好的服务体验
3、办理400电话有助于提高服务质量
4、办理400电话有助于提高市场竞争力
它具有以下特点：
1.互联互通，使用范围广固话、手机均能拨打，港澳 台和国际用户也可以拨打。
2.组网迅速，提交资料后3天内即可开通，可按区域转接，全国统一号码拨叫。
3.分摊付费，有效控制成本与恶意电话，是800免费电话业务的升级版。
4.永不占线，可设置顺序转接，平均转接，地域排除，客户全国拔打免长途费。
5.即时生效，修改绑定号码即时生效，不错过任何营销机会，提升营销效果。
6.号码终身不变，客户永不流失。客户咨询、后期服务，一号通天下。
7.400电话也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。目前包含海尔、中信银行等在内多家企业已全面启用400号码。
