福州地铁免费乘坐细则公布
如何购买?
》》2022福州地铁公交亲亲套餐购买流程
转赠有什么注意事项?
套餐中的副卡必须转赠给亲朋好友使用,请购买人于购买时起30日内进行转赠(2张副卡请勿转赠给相同的人)。受赠人须为已开通乘车功能的e福州APP用户且无已激活的地铁公交联票。转赠成功后,受赠人为副卡持有人,已转赠的副卡不支持退票、再次转赠和开具发票。
激活有什么注意事项?
套餐中的副卡仅支持受赠人激活,激活时限为30天,自购买时起算,请购买人及时转赠,避免影响受赠人激活,一经激活不予退票。
如何使用联票乘车?
》》2022福州地铁公交亲亲套餐怎么用
使用联票需要注意什么?
联票仅支持e福州APP二维码扫码乘车,采用其他票卡、其他平台乘车码或e福州刷脸出行人脸车票乘坐地铁的,须按照对应票务规则付费,不享受联票乘车优惠。
购买完,副卡还没转赠可以退票吗?
》》福州地铁公交亲亲分享套餐能不能退票
服务热线如何选择?
1.拨打12345转地铁公司情形
①如遇购票、付款、激活、转赠、退票(退款)、开发票、订单查询等问题时;
②使用联票乘地铁出现问题,站点客服中心无法解决时。
2.拨打12345转e福州情形
当e福州APP出现打不开、注册失败、开通交通钱包失败、(L3)认证失败、联票生成二维码失败等使用问题时。
3.拨打12345转市民卡公司情形
当出现联票二维码在地铁可用,公交不可用时。