一、现阶段，ISO20000IT信息技术服务管理体系认证的主要作用！

1、招投标需要，招投标加分，不少招投标企业做证书的目的，招投标有加分。

2、提高管理水平，ISO20000IT信息技术服务管理体系认证是国际管理体系，可以适当提高企业的管理水平，ISO20000IT信息技术服务管理体系认证的机构重要内容是：PDCA，计划——实施——检查——改进这个流程，权责明确，作业标准明确，作业方法明确，培训考核明确，对企业发展有帮助。

3、客户验厂要求，很多客户要求供应商必须经过ISO20000IT信息技术服务管理体系认证

二、如何选择ISO20000IT信息技术服务管理体系机构，一般以以证书的目的作为参考。需要考虑一下几个方面：

1、如果是为了招投标，那么应该要求证书的出证速度要比较快，免得耽误招投标使用，因为证书出来，还需要在认监委有相应的备案时间，所以会比较着急。

2、如果是为了客户要求，根据客户提出认证要求，客户是否有指定的认证机构，没有指定的认证机构，那么可以找一家当地的认证咨询机构，方便审核，可以节约差旅食宿的费用。

3、如果是为了提高管理水平，要求扎实的做好认证工作，那么根据客户要求，审核员和咨询机构会从严要求企业，做到实实在在的执行到位。

4、如果是为了申请补贴，建议也是在当地寻找咨询公司和认证公司，可以减少费用支出。

三、ISO20000IT信息技术服务管理体系证书的样本参考。

1、每个认证都有自己的证书样本，每个认证机构都不一样，所以证书的样本无关紧要。

2、如何企业有需要找一个比较好看的证书样本，可以由咨询公司推荐几个证书样本，自己参考选择。

四、申请通过厦门ISO20000信息技术服务管理体系认证需要的费用价格是多少呢？如果是按照人数在24人以下的企业，预计在18000-24000左右，由以下几个方面构成：

1)认证费用（由第三方认证机构收取）

2)咨询辅导费用（由咨询辅导机构收取）

3)差旅费（审核员在审核期间的吃住行）

4)计量器校准费用（部分计量设备需要校准的）

5)产品检验报告，根据产品的执行标准做相应检测

五、ISO20000信息技术服务管理体系认证咨询辅导流程

1.签订咨询合同，如果企业对ISO20000信息技术服务管理体系认证标准非常熟悉，或是经验丰富，可以直接签订认证合同，直接申请审核。

2.签订认证合同，客户直接跟认证机构签订审核认证合同。

3.支付首付款

4.辅导老师现场查看指导

5.辅导老师对现有公司文件进行收集

6.辅导老师协助编制质量手册、程序文件、作业指导书、进货检验记录，过程检验记录，成品检验记录

7.申请一阶段审核

8.一阶段问题整改

9.申请二阶段审核

10.二阶段整改

11.颁发证书