1、查询电话订票号码

2、查询班次信息，如发车日期，始发城市，目的城市;

3、确认订票人的相关信息(姓名、电话、地址、票面信息等;

4、短信形式告知旅客支付账号;

5、旅客转账，成功后电话告知客服中心查询所转账款。(客服中心工作人员以查到到账情况确认无误后方可出具电子票，黎托站直接出纸质车票);

6、旅客查收手机短信，凭短信前往发车站窗口取票上车。

以上是电话订长途汽车票怎么退票。

自动取票机的出现为车站的售票窗口缓解了不少的压力，年轻人更倾向于在自动取票机上取汽车票，自动取票机上可以取网上订的票，那么电话订长途汽车票在能取吗?

自动取票机上是可以取电话订的票。电话订票和互联网订票虽两个不同的系统，但都可以在自动取票机上取票，您也可以带上订单号和有效件在规定的时间内前往车站窗口或代售点取票的。

长途汽车票退票手续费：

1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票，可到市区各客运站办理联网退票，按票面金额10%计收退票费，不足1元按1元计算;

2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票，必须到始发站办理退票，按票面金额20%计收退票费，不足1元按1元计算;

3、因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，必须到始发站办理退票，按票面金额50%计收退票费，不足1元按1元计算。

为了出行，建议大家撑握些。长途汽车票退票手续费：

1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票，可到市区各客运站办理联网退票，按票面金额10%计收退票费，不足1元按1元计算;

2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票，必须到始发站办理退票，按票面金额20%计收退票费，不足1元按1元计算;

3、因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，必须到始发站办理退票，按票面金额50%计收退票费，不足1元按1元计算。

为了出行，建议大家撑握些。