长沙县健康码黄码转码申诉指南（自动转码+线上转码+线下转码）

健康码突然变黄了该怎么快速转码呢？长沙县发布了健康码申诉方式，一起来看看吧！

自动转码：健康码变黄后，按要求完成核酸检测且结果均为阴性，黄码将自动解除。由于核酸数据上传需要一定时间，有时转绿会稍晚于核酸结果，建议等待一段时间再重新打开小程序查看。

线上转码：

1、进入“健康320”微信公众号，提交申诉;

2、下载“健康320”APP，提交申诉。

线下转码：

第一步：黄码人员应主动报备所在社区，并提交解码资料

解码资料如下：

(1)姓名、联系电话、身份证号码;

(2)健康码、行程码(必须在微信国务院客户端小程序中获取，行程卡绿色箭头下方才会显示带有14天到达或途经的城市);

(3)相应次数的核酸检测阴性结果(每2次之间间隔至少24小时);

(4)解码申请承诺书：由村(社区)提供;

(5)其他佐证资料，如改退票记录等，未外出人员由居住地村(居)民委员会、工作单位或学校开具相关证明等。

第二步：按照防疫政策。落实居家健康监测并进行核酸检测

第三步：社区初审资料后，提交区县市疾控中心解码

第四步：区县市疾控中心，对资料进行审核和解码

如出现湖南省居民健康卡乱码的现象或现住址和户籍地均为外省对象的情形，可致电湖南省疾控中心(0731-84305932)、健康320(0731-12320)或通过健康320平台处理。

解码申诉是一个严格的流程，需要经过调查和审核，请社区工作者和居民朋友们提交资料后耐心等待。改码成功之后，由于个人行程的原因，可能会再次出现变成红码或黄码的情况，疫情期间请居民朋友们科学防疫，合理安排出行，减少不必要的外出。

解码咨询热线：

0731-84037308

0731-84015478