1、 在三包有效期内，用户必须出具购买票据和有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的 权利。

2、自购买之日起七天内， 相机出现国家规定的相机商品性能故障表所列性能故障，经鉴定属实

的，用户凭证明购买日期的正式票据和有效保 修 卡，可到原购机地点要求退货或换货。经销商应将

故障现象标注清楚，将证明购买日期的正式票据或复印件、有效的保修卡连同佳能数相机电器一起 返

回所在区 域的佳能数码摄像机电器 服务点， 服务点核实（故障现象、保修卡及用户资料）无误后，才予以

更换同型号同规格的 相机。

3、 自购买之日起第八天至第十五天内，若 相机出现国家规定的相机商品性能故障表所列性能故

障的，经鉴定属实的，用户需持 有证明购 买日期的正式票 据、有效的保修卡，到 服务点要求换货

或维修，对于更换 相机主机的用户 服务点同时收回旧保修卡和购机凭证（票 据或收据）复印 件，

重新开具新保修 卡给用户。

4、佳能数码摄像机维修参 国家三包法第十一、十二条规定，七天内可选择退换，十五天内可选择换修，符

合换货条件的按规定给予更换。

5、 保修说明：保修服务只限正常使用下有效。一切人为损坏及以下条款均不在免费保修范围内。但

我公司提供维修服务，并收取适当费用。

6、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的 相机损坏（如：食物液体沾渍、

电池进液、外力作用、外围部件的刮痕、划伤和损坏等）。

7、用户自行拆机，非经佳能数码有限公司认可之维修和改装（如：改频、安装、调整或任何不正确改变所

造成的损坏）。

8、使用非厂家认可的配件，未依说明书使用、维护、保养，因运输及其它意外而造成 相机损坏。

9、不正确或不正当的操作使用所造成的 相机故障或损坏。