面议元2023-03-09 08:01:37
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明确顾客动线顾客的消费意识是需要引导的,精准的动线设计能准确把握顾客心理的波动,提升消费预期,降低工作人员劳动强度,提升满意度。
比如接待区、咨询室、皮肤管理工作间的递进关系;休闲区、茶饮区的缓冲关系;比如走廊宽度不低于1500MM、而长度不超过15M;比如"回"字形的动线符合商业空间、新风系统、自然通风的设置,以保证气流的顺畅,情感的舒畅。动线设计是方案的重头戏,它的成熟度基本可以判定作品是否有价值,是否有温度。
顾客为什么要选择光电美容中心?其实他(她)在家里也可以做肌体的护理。但是,顾客想去光电美容中心,就是需要一个抒发情感的地方。而光电美容中心就是这样的一个空间,除了做身体之外,心理也得到互动。特别是做护理的时候,客人与美容师的沟通,其情绪得以抒发。这是很多客人来光电美容中心消费的关键所在。因此,一个让人感觉平和与舒适的环境,是他们所需要的。也就是说,他们希望在光电美容中心里感受到的都是温暖,被关切的感觉,这就是说除了优质有效的专业服务以外,光电美容中心温馨装璜也是重点。