湛江火车站怎么在网上退票

网上退票

网上退票需在购买车票的网站上退票。

如在铁路12306网站购买电子客票的旅客，可通过铁路12306网站（含手机客户端）在不晚于票面发车时间前25分钟办理退票。在车站窗口、自动售票机等途径购买电子客票的旅客也可通过该方法办理。

退票费怎么算？

在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。乘坐晚点列车的旅客到窗口办理退票时不收退票费。