湛江火车站退票操作流程

退票操作流程

1、人工窗口

携带身份证，前往火车站的人工窗口办理退票。

2、自动售票机

按照自动售票机提示，在首页选择退票——点击退未打印车票——识别证件——点击票面信息——确认退票——操作完成。

3、网上退票

购买电子客票的旅客，可通过12306网站（含手机客户端）在不晚于票面发车时间前25分钟办理退票。在车站窗口、自动售票机等途径购买电子客票的旅客也可通过该方法办理。

湛江开通电子客票的7个火车票代售点

霞山区

开发区

赤坎区

坡头区