酒店行业竞争越来越激烈，包括酒店与酒店的竞争，单体酒店之间的竞争，酒店与单体酒店的竞争，归根到底也就是对客户的竞争，也就是我们通常说的酒店会员竞争。

智络会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、库存管理、折扣管理、电子优惠券、短信服务及各类综合统计报表。

通过智络会员管理软件，企业可以实施各类会员制营销，吸引新顾客消费，防止老顾客流失，加强企业竞争力；各类服务计划和短信服务的利用，可以有效进行客户关怀，提高客户服务满意度，促进企业和顾客之间的沟通。智络会员管理系统7大体系1.会员管理 ：有效的帮您记录客户的详细信息及会员的等级，（如客户姓名，信息，会员等级如普通会员，银卡会员，金卡会员）2.积分管理 ：在会员消费的给其积分，可兑换礼品吸引客户的回头率；3.商品管理： 在您的店铺里管理您店铺的商品，进销存。4.会员消费： 管理客户的消费情况，做活动（如：普通消费，计次消费，计时消费）5.增值服务： 包含了有信息发送，电子优惠劵等功能，可以进行促销是使用；6.统计报表： 有了这个功能，解决财务的一切问题，从开业以来的数据也可以查询；7.系统管理 可以管理好您的店铺功能，开设分号让员工管理给予权限，如果您有多个店铺可以管理分店。

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