面议元2023-04-08 23:34:05
每个系统软件在运行的过程中都会出错，可能是用户操作造成的也可能是系统错误。基于这两种情况，如何正确的提示错误信息就显得尤为重要，它直接决定了用户体验的好与坏。 个好的错误提示必备的3条重要法则： 清晰地文本提示语 放置在正确的位置 良好的视觉设计 清晰的文本信息 1. 错误提示信息应该简明易懂 提示信息应该明确的表明发生了什么错误、发生的原因以及解决方法。将你的错误提示信息看作是一次对话，跟用户说人话。确保你的文案是礼貌性的、易于理解的、友好的并且没有晦涩难懂的专业术语。 2. 错误提示信息应该是有用的 仅仅是描述系统出错是不够的，还要向用户提供较简单、快速的解决方案。 例如，微软的错误提示信息是这样表述错误原因和解决方案的，所以你可以快速的知道如何解决它。
