武汉医保电子凭证参保信息不显示怎么办？

【提问】

申领医保电子凭证后，没有显示参保信息，或点击参保地切换后没有显示参保地武汉怎么办？

【回答】

具体表现如下：

①电子凭证参保地不显示武汉。

②查询不到参保地为武汉的医保电子凭证。

③换了医保种类（例如居民医保换为职工医保）或者换了参保地，参保归属地显示在之前所在地，怎么转到现在交费的地方。

④医保电子凭证切换到武汉市市级显示未查询到现在的参保地或参保地显示错误。

申领医保电子凭证后点击参保地切换后没有显示参保地的，需联系参保所在医保经办机构进行参保信息补报。参保信息补报完成后重新打开国家医保App、微信、支付宝医保电子凭证页面，点击参保地切换选择城市就可正常使用。